İçeriğe geç

Ubisoft Anti-Cheat ve Easy Anti-Cheat teknik sorunları: oyun dosyalarını doğrulama, Sentinel/EasyAntiCheat klasöründen onarma ve yeniden kurma

Ubisoft Anti-Cheat veya Easy Anti-Cheat kullanan bir oyun çalışmıyorsa Ubisoft önce oyun dosyalarını doğrulamanızı, sonra oyun klasöründeki Sentinel/EasyAntiCheat klasöründen yükleyiciyi yönetici haklarıyla çalıştırıp Repair veya Install seçmenizi ve güvenlik yazılımında istisna eklemenizi öneriyor.

Son doğrulama
Doğrulama türü
Resmî kaynağa dayanıyor (biz test etmedik)
Platform
PC
Etkilenen sürüm/koşul
Ubisoft oyunları (Ubisoft Anti-Cheat / Easy Anti-Cheat)
Not
Ubisoft Destek 'Troubleshooting technical issues with Ubisoft Anti-Cheat; with EasyAntiCheat' okundu (İngilizce, Türkçeye kendi cümlelerimizle uyarlandı). Biz test etmedik.

Belirti

Ubisoft Anti-Cheat veya Easy Anti-Cheat kullanan bir Ubisoft oyunu başlamıyor, çöküyor veya anti-cheat hatası veriyor.

Olası neden

Ubisoft'a göre bozuk veya eksik bağımlılık dosyaları çökmelere veya performans sorunlarına, bozuk bir anti-cheat kurulumu ise başlatma hatalarına yol açabilir; güvenlik yazılımı anti-cheat'i engelliyor olabilir.

Çözüm adımları

Adımları sırayla deneyin; sorun düzelirse kalanları uygulamanıza gerek yok.

  1. Adım 1: Oyun dosyalarını doğrulayın (Epic Games Launcher, Steam veya Ubisoft Connect'te): oyunların Windows'ta çalışması için gereken bağımlılık dosyaları bozuk veya eksikse çökme ve performans sorunları görülebilir.

  2. Adım 2: Ubisoft Anti-Cheat'i onarın: oyunun kurulum klasöründeki "Sentinel" klasörüne gidin (varsayılan konum C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games), UbisoftAntiCheatInstaller.exe dosyasını yönetici haklarıyla başlatıp "Repair"ı seçin. Yeniden yüklemek için aynı dosyada "Install"ı seçin; Ubisoft, anti-cheat'in oyunla otomatik kurulup bu tür son oyun kaldırılınca otomatik silindiğini belirtir. Yükleyici web sitesinden de yeniden kurabilirsiniz.

  3. Adım 3: Easy Anti-Cheat kullanan oyunlarda: oyun klasöründeki "EasyAntiCheat" klasöründe EasyAntiCheat_Setup.exe dosyasını yönetici haklarıyla başlatıp "Repair" veya "Install" seçin (EAC dosyalarını onarmak/yeniden kurmak için). Epic'in genel EAC rehberi için Epic EAC rehberimize da bakın.

  4. Adım 4: Güvenlik yazılımınızın anti-cheat'i engellemediğinden emin olun: Windows Güvenliği'nin istisna listesine Ubisoft Anti-Cheat (veya Easy Anti-Cheat) çalıştırılabilir (.exe) dosyasını ekleyin.

    Dikkat: Anti-cheat'i kaldırmaya veya devre dışı bırakmaya çalışmayın; yalnızca onarım/yeniden kurulum ve istisna ekleme adımlarını kullanın.

  5. Adım 5: Sorun sürerse Ubisoft'un hata bildirimi sitesinden (bug reporter) sorunu bildirin.

Bu çözüm işe yaradı mı?

Çözümü bulamadınız mı? Foruma sorun Hangi adımları denediğinizi ve sistem bilgilerinizi yazın.

Kaynaklar

Metin OyunVid editörlerince kendi cümleleriyle yazılmıştır; adımlar yukarıdaki kaynaklara dayanır. Hata fark ederseniz bildirin; düzeltme politikamız için editoryal ilkeler.

İlgili sorunlar