İçeriğe geç

Roblox ve güvenlik duvarı/antivirüs: Roblox'a izin verme, yanlış pozitif ve UDP 49152–65535 bağlantı noktaları

Güvenlik duvarı, antivirüs veya yönlendirici Roblox'un sunucularla iletişimini engelleyebilir. Roblox'u güvenlik duvarında izinli yapma, antivirüste istisna ekleme (C:\Users\<kullanıcı>\AppData\Local\Roblox) ve UDP 49152–65535 bağlantı noktalarını açık tutma adımlarını anlatıyoruz.

Son doğrulama
Doğrulama türü
Resmî kaynağa dayanıyor (biz test etmedik)
Platform
PC
Etkilenen sürüm/koşul
Roblox (Windows)
Not
Roblox Support 'Firewall and Router Issues; Third party Applications or Antivirus Software Restrictions' okundu (İngilizce, Türkçeye uyarlandı). Roblox makalesinin 'güvenlik duvarını kapatıp test et' önerisi aktarılmadı. Biz test etmedik.

Oyun: Roblox · sistem gereksinimleri

Belirti

Roblox bağlanamıyor veya başlamıyor; antivirüs Roblox'u zararlı olarak işaretlemiş; Roblox/Studio sunucularla iletişim kuramıyor; otomatik tıklayıcı veya başka bir oyun başlatıcısı gibi üçüncü taraf programlar Roblox'a müdahale ediyor olabilir.

Olası neden

Roblox'a göre birçok antivirüs/güvenlik programı aşırı temkinli davranıp varsayılan olarak çoğu programın internete erişimini engeller; antivirüs de Roblox/Studio ile sunucular arasındaki önemli iletişimi engelleyebilir. Roblox istemcisi belirli bir giden port kullanmaz, boş bir port arar; yönlendiriciniz herhangi bir porttaki UDP paketlerini engelliyorsa sorun yaşarsınız.

Çözüm adımları

Adımları sırayla deneyin; sorun düzelirse kalanları uygulamanıza gerek yok.

  1. Adım 1: Güvenlik duvarınızın denetim masasını (genelde görev çubuğunun sağ altında veya Windows Denetim Masası > Sistem ve Güvenlik'te) açın, program izinleri bölümünde Roblox'u bulup internete kısıtlamasız erişim verin (özel yazılımlar için o programın yardım kılavuzuna bakın).

    Dikkat: Güvenlik duvarını tamamen kapatmak yerine yalnızca Roblox için izin ekleyin; Roblox makalesi geçici kapatıp test etmeyi anlatsa da biz bunu önermiyoruz.

  2. Adım 2: Antivirüs/kötü amaçlı yazılım programınızı en son sürüme güncelleyin; olası bir düzeltmesi çıkmış olabilir.

  3. Adım 3: Güncelleme yetmezse uyarıyı yanlış pozitif olarak işaretleyin: güvenlik programınızda Roblox uygulamasını istisna (izin verilen programlar) listesine ekleyin. Windows'ta Roblox dosyaları C:\Users\<Windows kullanıcı adınız>\AppData\Local\Roblox klasöründedir; istisna eklerken bu klasörü kullanın. Roblox, kendi uygulamasının virüs içermediğini belirtir.

  4. Adım 4: Yönlendirici/modem bağlantı noktalarını kontrol edin: Roblox'un kullandığı UDP bağlantı noktası aralığı 49152–65535'tir ve bu aralığın açık olması Roblox'un yönlendiricinizle düzgün bağlanmasını sağlar. Yönlendirici kılavuzuna bakın; DSL modem portları engelliyorsa internet sağlayıcınızı arayıp açtırın.

  5. Adım 5: Roblox'a müdahale edebilecek üçüncü taraf programları (otomatik tıklayıcılar, diğer oyun başlatıcıları) kapatın veya kaldırın.

Bu çözüm işe yaradı mı?

Çözümü bulamadınız mı? Foruma sorun Hangi adımları denediğinizi ve sistem bilgilerinizi yazın.

Kaynaklar

Metin OyunVid editörlerince kendi cümleleriyle yazılmıştır; adımlar yukarıdaki kaynaklara dayanır. Hata fark ederseniz bildirin; düzeltme politikamız için editoryal ilkeler.

İlgili sorunlar