İçeriğe geç

Roblox Mac sorun giderme: yeniden yükleme, log klasörünü sıfırlama ve ayar dosyalarını silme

Mac'te Roblox sorun çıkarıyorsa Roblox yeniden kurmayı, bilgisayarı yeniden başlatmayı, ~/Library/Logs/Roblox klasörünü temizlemeyi, Safari yerine Firefox/Chrome kullanmayı ve tercih dosyalarını silerek ayarları sıfırlamayı öneriyor.

Son doğrulama
Doğrulama türü
Resmî kaynağa dayanıyor (biz test etmedik)
Platform
PC
Etkilenen sürüm/koşul
Roblox (macOS)
Not
Roblox Support 'Mac: Troubleshooting' okundu (İngilizce, Türkçeye uyarlandı). Biz test etmedik.

Oyun: Roblox · sistem gereksinimleri

Belirti

Roblox veya Roblox Studio Mac'te çalışmıyor; web sitesinden oynat tuşuna basınca açılmıyor.

Olası neden

Roblox makalesi tek neden belirtmez; bozuk kurulum, bozuk log/ayar dosyaları veya tarayıcı sorunları olası nedenlerdir. Roblox, macOS 10.13 (High Sierra) ve üstüne kurulduğunu ve Apple Silicon (M1) desteklendiğini belirtir.

Çözüm adımları

Adımları sırayla deneyin; sorun düzelirse kalanları uygulamanıza gerek yok.

  1. Adım 1: Uygulamayı kaldırıp yeniden yükleyin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

  2. Adım 2: Log dosyalarını sıfırlayın: Command + Boşluk, ~/Library/Logs/Roblox/ yapıştırın, klasörü açıp içindeki her şeyi silin ve sorunu yeniden üretmeyi deneyin.

    Dikkat: Yalnızca bu Roblox log klasörünün içindekileri silin.

  3. Adım 3: Safari'de sorun varsa Firefox veya Chrome gibi desteklenen bir tarayıcı deneyin; Dock'ta Roblox simgesinin ve Applications klasöründe Roblox uygulamasının göründüğünü kontrol edin; web sitesinden oynayamıyorsanız programı Dock'tan başlatmayı deneyin.

  4. Adım 4: Roblox ayarlarını tamamen sıfırlamak için Library > Preferences klasöründeki tüm Roblox com dosyalarını silin; Studio/Player yeniden başlatılınca hepsini yeniden oluşturur.

    Dikkat: Yalnızca Roblox ile ilgili com.roblox.* dosyalarını silin.

  5. Adım 5: Hâlâ olmuyorsa Roblox Destek'e kullanıcı adınız, aldığınız hata mesajları, Mac modeliniz, macOS sürümünüz ve sorunu nasıl yaşadığınız bilgileriyle başvurun.

Bu çözüm işe yaradı mı?

Çözümü bulamadınız mı? Foruma sorun Hangi adımları denediğinizi ve sistem bilgilerinizi yazın.

Kaynaklar

Metin OyunVid editörlerince kendi cümleleriyle yazılmıştır; adımlar yukarıdaki kaynaklara dayanır. Hata fark ederseniz bildirin; düzeltme politikamız için editoryal ilkeler.

İlgili sorunlar