İçeriğe geç

The Sims 4'ü yedekleme, sıfırlama ve bozuk kayıt dosyasını bulma (Windows ve Mac)

Sims 4 açılmıyor veya kayıtlar yüklenmiyorsa EA'nın önerdiği yöntem: Electronic Arts altındaki The Sims 4 klasörünü yedekleyin, klasörü sıfırlayıp oyunu test edin, sonra yedeği geri yükleyip sorunlu kayıt dosyasını tek tek bulun.

Son doğrulama
Doğrulama türü
Resmî kaynağa dayanıyor (biz test etmedik)
Platform
PC
Etkilenen sürüm/koşul
The Sims 4 (Windows ve Mac)
Not
EA Yardım yedekleme ve sıfırlama makalesi okundu (Windows ve Mac sekmeleri). Adımlar makaledeki sırayla yeniden yazıldı; biz test etmedik. Silme uyarısı bizimdir.

Oyun: The Sims 4 · sistem gereksinimleri

Belirti

The Sims 4 açılmıyor, çöküyor veya kayıtlı oyunlar yüklenmiyor; bozuk kayıt veya indirilmiş içerikten şüpheleniliyor.

Olası neden

EA'ya göre sorun, daha önce kaydettiğiniz oyunlardan veya Galeriden indirdiğiniz içerikten kaynaklanıyor olabilir; klasör sıfırlanınca oyun kayıt ve modlar olmadan başlar ve neden bulunabilir.

Çözüm adımları

Adımları sırayla deneyin; sorun düzelirse kalanları uygulamanıza gerek yok.

  1. Adım 1: Yedekleyin (Windows): Belgeler > Electronic Arts > The Sims 4 klasörüne sağ tıklayıp Kopyala'yı seçin, Masaüstüne yapıştırın ve klasörü yeniden adlandırın. Mac'te Finder > Belgeler > Electronic Arts > The Sims 4 klasörünü kopyalayıp Masaüstüne yapıştırın.

    Dikkat: Yedeği almadan hiçbir şeyi silmeyin; kayıtlarınız bu klasördedir.

  2. Adım 2: Sıfırlayın: Belgeler'deki The Sims 4 klasörünü silin, onaylayın, Geri Dönüşüm Kutusunu boşaltın ve bilgisayarı yeniden başlatın (Mac'te klasörü Command + Delete ile silip Çöpü boşaltın).

  3. Adım 3: Test edin: The Sims 4'ü başlatın; oyun kayıt ve mod olmadan açılır. Normal çalışıyorsa sorun eski kayıtlardan veya indirilen içerikten kaynaklanıyordur. Çalışmıyorsa sorun kayıtlarda değildir; yedeğinizi geri yükleyin ve EA Forumları'na bakın.

  4. Adım 4: Yedeği geri yükleyin: Belgeler > Electronic Arts > The Sims 4 klasörünü silin, çöp kutusunu boşaltın, Masaüstündeki yedek klasörünü The Sims 4 adıyla yeniden adlandırıp yerine koyun.

  5. Adım 5: Sorunlu dosyayı bulun: yedekteki klasörleri (ör. Saves) tek tek The Sims 4 klasörüne kopyalayıp her seferinde oyunu test edin. Saves yüklenmiyorsa Saves klasörünü silip kayıt dosyalarını yedekten tek tek geri kopyalayın, her birinden sonra oyunu deneyin; oyun yüklenmediği an eklediğiniz son dosya sorunludur, onu hem Belgeler'den hem yedekten silin.

  6. Adım 6: Hâlâ sorun varsa indirdiğiniz modlardan şüphelenin ve mod hata kodları rehberindeki adımları izleyin.

Bu çözüm işe yaradı mı?

Çözümü bulamadınız mı? Foruma sorun Hangi adımları denediğinizi ve sistem bilgilerinizi yazın.

Kaynaklar

Metin OyunVid editörlerince kendi cümleleriyle yazılmıştır; adımlar yukarıdaki kaynaklara dayanır. Hata fark ederseniz bildirin; düzeltme politikamız için editoryal ilkeler.

İlgili sorunlar