İçeriğe geç

Warframe (ve diğer oyunlar) Intel 13. ve 14. nesil işlemcilerde çöküyor: nvgpucomp64.dll ve BIOS güncellemesi

Intel 13. ve 14. nesil işlemcili bilgisayarlarda Nvidia sürücüsünün nvgpucomp64.dll bileşeninde görülen çökmeler için Digital Extremes diğer tüm düzeltmeler denendikten sonra anakart BIOS'unu güncellemeyi düşünmenizi öneriyor.

Son doğrulama
Doğrulama türü
Resmî kaynağa dayanıyor (biz test etmedik)
Platform
PC
Etkilenen sürüm/koşul
Warframe ve diğer oyunlar (Intel 13./14. nesil)
Not
Warframe Destek 'Intel 13th & 14th Gen CPU Crashing' okundu (İngilizce, Türkçeye kendi cümlelerimizle uyarlandı). Makalenin sonu kesik okundu; Intel mikro kod ayrıntıları alınmadı. Biz test etmedik.

Oyun: Warframe · sistem gereksinimleri

Belirti

Warframe'de ve diğer oyunlarda çökmeler görülüyor, çökme raporları Nvidia sürücüsünün nvgpucomp64.dll bileşenini gösteriyor; işlemci Intel 13. veya 14. nesil.

nvgpucomp64.dll

Olası neden

Digital Extremes'in araştırmasına göre bu çökmeler grafik sürücüsü tüm işlemci çekirdeklerini yoğun kullandığında, yani işlemcinin çok güç tükettiği bir durumda ortaya çıkıyor; Intel'in bildirdiği BIOS/mikro kod güncellemeleri sorunu giderebiliyor.

Çözüm adımları

Adımları sırayla deneyin; sorun düzelirse kalanları uygulamanıza gerek yok.

  1. Adım 1: Önce her zamanki düzeltmeleri uygulayın: Windows güncellemeleri, tüm sürücüler, üçüncü taraf overlay'leri devre dışı bırakma ve RAM testi (Warframe çökme rehberimiz).

  2. Adım 2: Hâlâ çöküyor, oyun dışında diğer oyunlarda da çökmeler yaşıyor ve Intel 13. veya 14. nesil işlemciniz varsa anakartınızın BIOS'unu güncellemeyi düşünün. Digital Extremes, BIOS güncellemelerinin genellikle Windows Update ile otomatik gelmediğini (bazı OEM'ler hariç) ve özel yapım bilgisayarlarda eski bir BIOS'un yıllarca güncellenmemiş olabileceğini belirtir. BIOS güncellemesi için anakart üreticinizin güncellemelerine ve talimatlarına bakın.

    Dikkat: BIOS güncellemesi riskli bir işlemdir; yanlış yapılırsa bilgisayar açılmayabilir. Digital Extremes de bunu normalde tavsiye etmediğini ("bozuk değilse dokunma") belirtir. Güç kesintisi riski olmayan bir ortamda, yalnızca üreticinin resmî aracı ve talimatlarıyla yapın.

  3. Adım 3: Digital Extremes ayrıca Intel'in kök nedeni bulduğunu ve bir mikro kod güncellemesi yayınlayacağını duyurduğunu belirtiyor; makale güncellemesindeki ayrıntılar için Intel ve anakart üreticinizin duyurularını kontrol edin.

Bu çözüm işe yaradı mı?

Çözümü bulamadınız mı? Foruma sorun Hangi adımları denediğinizi ve sistem bilgilerinizi yazın.

Kaynaklar

Metin OyunVid editörlerince kendi cümleleriyle yazılmıştır; adımlar yukarıdaki kaynaklara dayanır. Hata fark ederseniz bildirin; düzeltme politikamız için editoryal ilkeler.

İlgili sorunlar