İçeriğe geç

World of Tanks'ta lag, yüksek ping, kopmalar ve atlamalar: bağlantı sorun giderme (yönlendirici, kablo, antivirüs)

Oyunda gecikme, yüksek ping, araçların atlaması veya kararsız bağlantı varsa Wargaming'in önerdiği adımlar: bakım duyurusu, bant genişliğini kullanan programlar, ping göstergesini kapatma, antivirüs/güvenlik duvarı, yönlendirici, kablo ve ağ tanılama (WGCheck, PingPlotter).

Son doğrulama
Doğrulama türü
Resmî kaynağa dayanıyor (biz test etmedik)
Platform
PC
Etkilenen sürüm/koşul
World of Tanks (PC)
Not
Wargaming Destek 'Bağlantı Kurulumu; Bağlantı sorunu çözücü' okundu (Türkçe orijinal; kendi cümlelerimizle yeniden yazıldı). Biz test etmedik.

Oyun: World of Tanks · sistem gereksinimleri

Belirti

World of Tanks'ta gecikme, yüksek ping, oyun içi atlamalar, kararsız bağlantı, ardından çökmeler yaşıyorsunuz.

Olası neden

Wargaming'e göre veri paketleri bilgisayardan oyun servisine ulaşana kadar bir düzineden fazla boğumdan geçebilir; tek bir boğumdaki sorun bile gecikmeye, yüksek pinge, atlamalara ve çökmelere yol açar.

Çözüm adımları

Adımları sırayla deneyin; sorun düzelirse kalanları uygulamanıza gerek yok.

  1. Adım 1: Servis sağlayıcınızın sitesinde bakım olup olmadığını ve Wargaming Oyuncu Desteği'nin Bildirimler bölümünde bizim tarafımızda bakım çalışması olup olmadığını kontrol edin.

  2. Adım 2: İnterneti yoğun kullanan programların (torrent, indirme yöneticisi, tarayıcı, online müzik ve video, program/işletim sistemi güncellemeleri) çalışmadığından emin olun. Wargaming, garajda ping gösteren modu kullanmanızı önermez: bu mod tüm sunuculara sürekli sorgu göndererek ağa ek yük bindirir ve gecikme yapabilir. Ağdaki diğer cihazların (telefon, tablet, başka bilgisayar) bağlantısını kesmeyi deneyin.

  3. Adım 3: Antivirüs veya güvenlik duvarınız varsa oyunu istisna listesine ekleyin; yalnızca Windows Güvenlik Duvarı varsa oyun sunucularına bağlantıyı engellemediğinden emin olun (bağlantı noktaları rehberimiz). Modem ve yönlendiriciyi güçlerini 20 saniye kesip yeniden başlatarak sıfırlayın.

  4. Adım 4: Kablosuz kullanıyorsanız sinyalin yeterince güçlü olduğunu kontrol edin, bilgisayarı yönlendiriciye yaklaştırın; mümkünse Ethernet (UTP) kablosu kullanın, kabloyu yedek bir kabloyla değiştirip deneyin ve gerekirse yönlendirici olmadan doğrudan bağlamayı deneyin (doğrudan bağlanınca bazı durumlarda VPN kurmanız gerekebilir; internet sağlayıcınıza sorun).

  5. Adım 5: Bilgisayarınızı mevcut antivirüsünüzden farklı bir antivirüsle tarayın (Wargaming'in önerdiği ücretsiz programlar: Dr.Web CureIt, Kaspersky Virus Removal Tool); kurulu antivirüs hasarlı olabilir.

  6. Adım 6: Sorun sürerse WGCheck Network Diagnostics ve/veya oyun sunucusuna en az 30 dakikalık bir PingPlotter raporu çalıştırıp Wargaming Destek'te açacağınız kayda ekleyin.

Bu çözüm işe yaradı mı?

Çözümü bulamadınız mı? Foruma sorun Hangi adımları denediğinizi ve sistem bilgilerinizi yazın.

Kaynaklar

Metin OyunVid editörlerince kendi cümleleriyle yazılmıştır; adımlar yukarıdaki kaynaklara dayanır. Hata fark ederseniz bildirin; düzeltme politikamız için editoryal ilkeler.

İlgili sorunlar