İçeriğe geç

Battle.net "Başka bir kurulum veya güncelleme bekleniyor" hatası: oyun güncellenmiyor

Battle.net'te oyun güncellemesi "Başka bir kurulum veya güncelleme bekleniyor" diyerek takılıyorsa önce bölgenizde bakım olup olmadığına bakın. Blizzard'ın sıraladığı yeniden başlatma, tarama, izin listesi ve yeniden kurma adımlarını anlatıyoruz.

Son doğrulama
Doğrulama türü
Resmî kaynağa dayanıyor (biz test etmedik)
Platform
PC
Etkilenen sürüm/koşul
Battle.net masaüstü uygulaması
Not
Blizzard makalesi 000014236 okundu (makine çevirisi, 1 hafta önce güncellenmiş). Adım sırası makaledeki gibidir; biz test etmedik. Klasör uyarısı bizimdir.

Belirti

Oyun güncellenmiyor; Battle.net "Başka bir kurulum veya güncelleme bekleniyor" yazısında takılı kalıyor.

Olası neden

Blizzard'a göre bölgenizdeki aktif bir yama çalışması veya bakım güncellemeyi engelleyebilir. Bakım yoksa arka plan programları, eski sürücüler, zararlı yazılım, bozuk Battle.net dosyaları, güvenlik yazılımı veya ağ ayarları neden olabilir. World of Warcraft eklenti yöneticileri de Agent'ın oyun dosyalarını güncellemesini engelleyebilir.

Çözüm adımları

Adımları sırayla deneyin; sorun düzelirse kalanları uygulamanıza gerek yok.

  1. Adım 1: Önce bölgenizde bakım olup olmadığına bakın (Battle.net'teki son haberler). Bakım varsa bekleyin.

  2. Adım 2: Başka bir oyunun veya Battle.net uygulamasının güncellenip güncellenmediğini kontrol edin.

  3. Adım 3: Arka plan programlarından kaynaklanan sorunları gidermek için bilgisayarı yeniden başlatın.

  4. Adım 4: Sürücülerinizi ve Windows'u güncelleyin, ardından güvenlik taramasıyla virüs ve zararlı yazılım olup olmadığına bakın.

  5. Adım 5: Battle.net Tools klasörünü silin; Blizzard bunun tarihi geçmiş veya bozulmuş dosyaları otomatik yenilediğini söyler. Klasörün konumu makalede verilmiyor; bulamazsanız Battle.net'i tamamen kaldırma rehberimize bakın.

    Dikkat: Yalnızca Battle.net Tools klasörünü silin; oyun klasörlerinize dokunmayın.

  6. Adım 6: Güvenlik yazılımınızda Blizzard uygulamalarına izin verin.

  7. Adım 7: Gelişmiş: proxy kullanıyorsanız proxy ayarlarını kontrol edin, ayrıca güvenlik duvarı/yönlendirici/port ayarlarını gözden geçirin, Wi-Fi kullanıyorsanız bağlantınızı iyileştirin.

  8. Adım 8: Sorun sürerse Battle.net uygulamasını, o da işe yaramazsa oyunu kaldırıp yeniden kurun. World of Warcraft kullanıyorsanız eklenti yöneticilerini geçici olarak devre dışı bırakın veya kaldırın.

Bu çözüm işe yaradı mı?

Çözümü bulamadınız mı? Foruma sorun Hangi adımları denediğinizi ve sistem bilgilerinizi yazın.

Kaynaklar

Metin OyunVid editörlerince kendi cümleleriyle yazılmıştır; adımlar yukarıdaki kaynaklara dayanır. Hata fark ederseniz bildirin; düzeltme politikamız için editoryal ilkeler.

İlgili sorunlar