Battle.net BLZBNTAGT00001393: Agent'ın yedek dosyası eksik veya bozuk
BLZBNTAGT00001393, Blizzard Agent'ın yedekleme dosyalarından birinin eksik veya bozulmuş olduğunu ve Agent'ın kendini kurtaramadığını gösterir. Blizzard'ın önerdiği onarım aracı ve disk denetimi adımlarını anlatıyoruz.
- Son doğrulama
- Doğrulama türü
- Resmî kaynağa dayanıyor (biz test etmedik)
- Platform
- PC
- Etkilenen sürüm/koşul
- Battle.net masaüstü uygulaması
- Not
- Blizzard makalesi 000318742 okundu (makine çevirisi, 1 hafta önce güncellenmiş). Resmî metin ScanDisk ve birleştirmeyi anar; Windows karşılığı bizim yönlendirmemizdir, doğrulanmadı. Biz test etmedik.
Belirti
BLZBNTAGT00001393
Olası neden
Çözüm adımları
Adımları sırayla deneyin; sorun düzelirse kalanları uygulamanıza gerek yok.
-
Adım 1: Hasarlı oyun dosyalarını onarmak için Battle.net'in onarım aracını çalıştırın ve bitmesini bekleyin.
-
Adım 2: Blizzard bozuk sektörleri onarmak için ScanDisk çalıştırmayı ve sabit sürücünüzü birleştirmeyi önerir. Windows 10 ve 11'de karşılığı, sürücünün Özellikler > Araçlar sekmesindeki hata denetimi ve En İyi Duruma Getir araçlarıdır (bu eşleşme makalede yok, bizim yönlendirmemizdir).
Dikkat: Katı Hal Sürücüsünü (SSD) birleştirmeyin; Blizzard bunu özellikle belirtir. Disk onarımı sırasında bilgisayarı kapatmayın.
-
Adım 3: Bu adımlar sorunu gidermezse Blizzard'ın teknik destek forumunu ziyaret edin veya Blizzard Destek'le iletişime geçin.
Bu çözüm işe yaradı mı?
Çözümü bulamadınız mı? Foruma sorun Hangi adımları denediğinizi ve sistem bilgilerinizi yazın.
Kaynaklar
Metin OyunVid editörlerince kendi cümleleriyle yazılmıştır; adımlar yukarıdaki kaynaklara dayanır. Hata fark ederseniz bildirin; düzeltme politikamız için editoryal ilkeler.