İçeriğe geç

Battle.net BLZBNTBNA00000008: kurulum dosyaları karışmış, kullanımdaki dosya yamalanamıyor

BLZBNTBNA00000008, Battle.net'in şu anda kullanımda olan bir dosyayı yamalamaya çalıştığını gösterir. Blizzard'ın önerdiği istemciyi yeniden başlatma, Tools klasörünü silme ve yeniden kurma adımlarını anlatıyoruz.

Son doğrulama
Doğrulama türü
Resmî kaynağa dayanıyor (biz test etmedik)
Platform
PC
Etkilenen sürüm/koşul
Battle.net masaüstü uygulaması
Not
Blizzard makalesi 000023788 okundu (makine çevirisi, 1 hafta önce güncellenmiş). Adımlar makaledeki sırayla verildi; biz test etmedik. Klasör uyarısı bizimdir.

Belirti

Battle.net "kurulum dosyalarınız bir şekilde karıştırılmış gibi görünüyor, uygulamayı yeniden indirip kurun" der ve BLZBNTBNA00000008 kodu görünür.

BLZBNTBNA00000008

Olası neden

Blizzard'a göre bu hata, şu anda kullanımda olan bir dosyayı yamalamaya çalışılmasından kaynaklanır; duraksamış Agent işlemleri buna yol açabilir.

Çözüm adımları

Adımları sırayla deneyin; sorun düzelirse kalanları uygulamanıza gerek yok.

  1. Adım 1: Duraksamış Agent işlemlerini temizlemek için Battle.net masaüstü uygulamasını tamamen kapatıp yeniden başlatın.

  2. Adım 2: Battle.net Tools klasörünü silin; Blizzard bunun tarihi geçmiş veya bozulmuş dosyaları otomatik yenilediğini söyler. Klasörün konumu makalede verilmiyor; bulamazsanız Battle.net'i tamamen kaldırma rehberimize bakın.

    Dikkat: Yalnızca Battle.net Tools klasörünü silin; oyun klasörlerinize dokunmayın.

  3. Adım 3: Sorun sürerse Battle.net masaüstü uygulamasını kaldırıp yeniden kurun (oyunlarınız silinmez); ayrıntı için ayrı rehberimize bakın.

Bu çözüm işe yaradı mı?

Çözümü bulamadınız mı? Foruma sorun Hangi adımları denediğinizi ve sistem bilgilerinizi yazın.

Kaynaklar

Metin OyunVid editörlerince kendi cümleleriyle yazılmıştır; adımlar yukarıdaki kaynaklara dayanır. Hata fark ederseniz bildirin; düzeltme politikamız için editoryal ilkeler.

İlgili sorunlar