İçeriğe geç

Blizzard oyunu "Uygulama beklenmeyen bir hatayla karşılaştı" diyerek çöküyor

Blizzard oyunu çöktüğünde uzun bir kimlik koduyla "Uygulama beklenmeyen bir hatayla karşılaştı" hatası görüyorsanız eski sürücüler, yazılım çakışmaları veya bozuk oyun dosyaları neden olabilir. Blizzard'ın önerdiği üç adımı anlatıyoruz.

Son doğrulama
Doğrulama türü
Resmî kaynağa dayanıyor (biz test etmedik)
Platform
PC
Etkilenen sürüm/koşul
Blizzard oyunları
Not
Blizzard makalesi 000193157 okundu (makine çevirisi). Makale yalnızca 'onarım aracı' diyor; 'Tara ve Onar' menü yolu bizim yönlendirmemiz, doğrulanmadı. Biz test etmedik.

Belirti

Oyun çöküyor ve "Uygulama beklenmeyen bir hatayla karşılaştı" hatası, ########-####-##-#####-############ biçiminde bir kodla birlikte görünüyor.

Olası neden

Blizzard'a göre eski tarihli yazılımlar, oyun istemcisiyle çakışan yazılımlar veya bozulmuş oyun verileri beklenmedik hatalara neden olabilir.

Çözüm adımları

Adımları sırayla deneyin; sorun düzelirse kalanları uygulamanıza gerek yok.

  1. Adım 1: Olası uyumluluk sorunlarını gidermek için sürücülerinizi ve işletim sisteminizi güncelleyin.

  2. Adım 2: Diğer tüm uygulamaları kapatarak yazılım çakışmalarını eleyin ve kaynakları boşa çıkarın; ayrıca overlay programlarını kontrol edin.

  3. Adım 3: Battle.net'te oyunun yanındaki Seçenekler (dişli) menüsünden Tara ve Onar özelliğini kullanarak hasarlı oyun dosyalarını onarın.

    Dikkat: Onarım sırasında bilgisayarı kapatmayın veya oyunu başlatmayın; işlem bitene kadar bekleyin.

  4. Adım 4: Hâlâ çöküyorsa Blizzard'ın ilgili oyunun teknik destek forumlarına başvurun.

Bu çözüm işe yaradı mı?

Çözümü bulamadınız mı? Foruma sorun Hangi adımları denediğinizi ve sistem bilgilerinizi yazın.

Kaynaklar

Metin OyunVid editörlerince kendi cümleleriyle yazılmıştır; adımlar yukarıdaki kaynaklara dayanır. Hata fark ederseniz bildirin; düzeltme politikamız için editoryal ilkeler.

İlgili sorunlar