İçeriğe geç

Epic Games bağlantı sorunları: Windows'ta DNS temizleme (netsh, ipconfig) ve genel DNS'e geçme

Epic Games sunucularına bağlanmakta sorun yaşıyorsanız Epic önce Winsock sıfırlama ve ipconfig ile DNS temizlemeyi, olmazsa Google DNS gibi genel bir DNS'e geçmeyi öneriyor. Windows 10 ve 11 adımlarını veriyoruz.

Son doğrulama
Doğrulama türü
Resmî kaynağa dayanıyor (biz test etmedik)
Platform
PC, Epic Games
Etkilenen sürüm/koşul
Windows 10 ve Windows 11
Not
Epic Games Destek makaleleri DNS temizleme (a11773167) ve genel DNS'e geçiş (a10497311) okundu; yalnızca Windows 10/11 adımları alındı. Biz test etmedik. Uyarılar bizimdir.

Belirti

Epic Games Başlatıcısı veya oyun sunuculara bağlanamıyor; diğer bağlantı sorun giderme adımları işe yaramadı.

Olası neden

Epic'e göre DNS temizlemek cihazın süresi dolmuş girişleri silip yenilerini almasını sağlar. İnternet sağlayıcınızın DNS sunucusu yerine üçüncü taraf bir DNS (ör. Google DNS) kullanmak arama performansını, bağlantınızı ve güvenliğinizi iyileştirebilir.

Çözüm adımları

Adımları sırayla deneyin; sorun düzelirse kalanları uygulamanıza gerek yok.

  1. Adım 1: DNS'i temizleyin: Windows arama menüsüne CMD yazın, Komut İstemi'ne sağ tıklayıp Yönetici Olarak Çalıştır'ı seçin ve netsh winsock reset yazıp Enter'a basın. Bilgisayarı yeniden başlatın.

    Dikkat: netsh winsock reset ağ yığınını sıfırlar; VPN veya özel ağ yazılımlarını yeniden yapılandırmanız gerekebilir.

  2. Adım 2: Yeniden yönetici olarak Komut İstemi açıp sırayla ipconfig /release, ipconfig /renew ve ipconfig /flushdns komutlarını yazın (her komuttan sonra bilgilerin yüklenmesini bekleyin), komut istemini kapatıp Epic Games Başlatıcısı'nı açın. Aynı komutlar IP yenileme ve DNS temizleme rehberimizde da anlatılıyor.

  3. Adım 3: Hâlâ olmuyorsa genel DNS'e geçin. Windows 11: Başlat'a sağ tıklayıp Sistem > Ağ ve internet'i seçin, kablolu için Ethernet'i veya kablosuz için Wi-Fi > Donanım özellikleri'ni açın, DNS sunucusu ataması yanındaki Düzenle'ye tıklayın, El ile girilen'i seçin; IPv4'ü Açık yapıp Tercih edilen DNS'e 8.8.8.8, Alternatif DNS'e 8.8.4.4 yazın; IPv6'yı Açık yapıp 2001:4860:4860:0:0:0:0:8888 ve 2001:4860:4860:0:0:0:0:8844 girin ve Kaydet'i seçin.

  4. Adım 4: Windows 10: Denetim Masası > Ağ ve İnternet > Ağ ve Paylaşım Merkezi > Bağdaştırıcı ayarlarını değiştir; bağlı ağa sağ tıklayıp Özellikler'i, Internet Protocol Version 4'ü seçip Özellikler'e tıklayın. Mevcut DNS girişlerini not alın, "Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan"ı seçip 8.8.8.8 ve 8.8.4.4 yazın (IPv6 için yukarıdaki adresler), Tamam'a ve Kapat'a tıklayın.

    Dikkat: Eski DNS değerlerini not alın; sorun çözülmezse veya sağlayıcınızın DNS'ine dönmek isterseniz geri yüklersiniz.

  5. Adım 5: Google DNS kullanmak istemezseniz Epic, Cloudflare'in genel DNS'ini de önerir. Konsol ve mobil adımları için Epic'in ilgili makalesine bakın.

Bu çözüm işe yaradı mı?

Çözümü bulamadınız mı? Foruma sorun Hangi adımları denediğinizi ve sistem bilgilerinizi yazın.

Kaynaklar

Metin OyunVid editörlerince kendi cümleleriyle yazılmıştır; adımlar yukarıdaki kaynaklara dayanır. Hata fark ederseniz bildirin; düzeltme politikamız için editoryal ilkeler.

İlgili sorunlar