İçeriğe geç

PUBG bağlantı sorunları: sunucuya bağlanılamıyor, lag ve kopmalar (genel bağlantı rehberi)

PUBG'de bağlantı sorunları için PUBG Destek'in sıraladığı adımlar: sunucu durumu, yönetici olarak çalıştırma, yönlendirici ve bilgisayarı yeniden başlatma, kablolu bağlantı, Windows güncelleme, DNS temizleme (ipconfig), port yönlendirme, UPnP, VPN'i kapatma ve sürücü güncelleme.

Son doğrulama
Doğrulama türü
Resmî kaynağa dayanıyor (biz test etmedik)
Platform
PC, Steam
Etkilenen sürüm/koşul
PUBG: BATTLEGROUNDS (PC, Steam)
Not
PUBG Destek 'GENERAL CONNECTIVITY GUIDE; Unable to connect to server' okundu (İngilizce, Türkçeye kendi cümlelerimizle uyarlandı; makale tarihleri eski olabilir). Defender/güvenlik duvarını kapatma komutları bilerek aktarılmadı. Biz test etmedik.

Oyun: PUBG: Battlegrounds · sistem gereksinimleri

Belirti

PUBG sunucuya bağlanamıyor, bağlantı kopuyor veya oyunda yüksek ping ve paket kaybı var; "Unable to connect to server" hatası çıkabiliyor.

Unable to connect to server

Olası neden

PUBG Destek'e göre bağlantı sorunları yanlış yapılandırılmış güvenlik duvarından, yönlendiricinin gelen trafiği engellemesinden, kablosuz parazitten, bozuk oyun dosyalarından veya internet sağlayıcınızdaki geçici sorunlardan kaynaklanabilir.

Çözüm adımları

Adımları sırayla deneyin; sorun düzelirse kalanları uygulamanıza gerek yok.

  1. Adım 1: Önce güncel sunucu durumuna bakın (PUBG Destek'in X/Twitter hesabı). PUBG'yi yönetici olarak çalıştırın: Steam'i Görev Yöneticisi'nden kapatıp yeniden açın, PUBG için tüm Steam başlatma seçeneklerini kaldırın, kurulum dizinindeki ...\TslGame\Binaries\Win64 klasöründeki TslGame.exe'ye sağ tıklayıp Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.

  2. Adım 2: Bilgisayarı ve yönlendiriciyi yeniden başlatın; kablosuz yerine kablolu bağlantıya geçin (kablosuz bağlantılar ortam parazitine daha açıktır, ping ve paket kaybı artabilir). Windows'u güncelleyin ve ağ bağdaştırıcı (adaptör) sürücülerini güncelleyin.

  3. Adım 3: DNS'i temizleyin: Windows tuşuna basıp CMD yazın, Komut İstemi'ne sağ tıklayıp Yönetici olarak çalıştırın ve sırayla ipconfig /release, ipconfig /renew, ipconfig /flushdns yazıp oyunu yeniden başlatın (IP yenileme ve DNS temizleme rehberimiz).

  4. Adım 4: Yönlendiriciniz gelen trafiği engelliyorsa oyunun kullandığı portlar için istisna ekleyin (port yönlendirme); yönlendirici yazılımını (firmware) güncelleyin; yönlendiricide ya da sistemde UPnP'yi açıp kapatarak deneyin; VPN gibi üçüncü taraf ağ yazılımlarını kapatın; mobil paylaşım (tethering) gibi alternatif bir bağlantıyla test edin ve internet sağlayıcınızın hizmet durumuna bakın.

  5. Adım 5: Sorun hâlâ sürerse temiz yeniden kurulum yapın (çökme ve temiz kurulum rehberimiz). Güvenlik duvarı: PUBG Destek makalesi güvenlik duvarını ve Windows Defender'ı geçici olarak devre dışı bırakma komutlarını da anlatır; biz bunları önermiyoruz, oyun için izin kuralı ekleyin.

    Dikkat: Güvenlik duvarına, Windows Defender'a ve yönlendirici güvenlik duvarına dokunmayın; yalnızca PUBG için izin ekleyin.

Bu çözüm işe yaradı mı?

Çözümü bulamadınız mı? Foruma sorun Hangi adımları denediğinizi ve sistem bilgilerinizi yazın.

Kaynaklar

Metin OyunVid editörlerince kendi cümleleriyle yazılmıştır; adımlar yukarıdaki kaynaklara dayanır. Hata fark ederseniz bildirin; düzeltme politikamız için editoryal ilkeler.

İlgili sorunlar