İçeriğe geç

PUBG çöküyor, donuyor veya logodan sonra kapanıyor: genel çökme ve performans rehberi (temiz kurulum dahil)

PUBG'de çökme, donma veya logo sonrası kapanma için PUBG Destek'in sıraladığı adımlar: gereksinimler, Steam başlatma seçeneklerini kaldırma, dosya doğrulama, Windows ve sürücü güncellemesi, yönetici hakları, temiz yeniden kurulum, hız aşırtma ve çökme (dump) dosyasının toplanması.

Son doğrulama
Doğrulama türü
Resmî kaynağa dayanıyor (biz test etmedik)
Platform
PC, Steam
Etkilenen sürüm/koşul
PUBG: BATTLEGROUNDS (PC, Steam)
Not
PUBG Destek 'GENERAL CRASHING AND PERFORMANCE GUIDE; Game crashes after the PUBG logo appears; Game keeps crashing' okundu (İngilizce, Türkçeye kendi cümlelerimizle uyarlandı; makale tarihleri eski olabilir). Makalelerin son kısımları kesik okundu. Biz test etmedik.

Oyun: PUBG: Battlegrounds · sistem gereksinimleri

Belirti

PUBG PUBG logosu göründükten sonra çöküyor, oyun kendiliğinden kapanıyor, takılıyor veya performansı düşük.

Olası neden

PUBG Destek'e göre çökmelerin nedenleri çeşitlidir: zayıf sunucu performansı, kararsız ağ bağlantısı, düşük PC gereksinimleri, bozuk dosyalar, yanlış izinler, eski sürücüler ve hız aşırtma gibi.

Çözüm adımları

Adımları sırayla deneyin; sorun düzelirse kalanları uygulamanıza gerek yok.

  1. Adım 1: Bilgisayarınızın PUBG'nin en düşük sistem gereksinimlerini karşıladığından emin olun, bilgisayarı ve yönlendiriciyi yeniden başlatın.

  2. Adım 2: Steam başlatma seçeneklerini kaldırın: erken erişim döneminde oyuncular performans için çeşitli başlatma komutları önermişti; PUBG Destek bunların sorunun nedeni olmadığından emin olmak için hepsinin kaldırılmasını önerir. Steam kütüphanesinde PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS'a sağ tıklayın > Özellikler > Başlatma seçeneklerini ayarla, kutudaki tüm metni silip Tamam'a basın.

  3. Adım 3: Oyun dosyalarını doğrulayın (Steam > oyuna sağ tıklayın > Özellikler > Yerel Dosyalar > Oyun dosyalarının bütünlüğünü doğrula; ayrıntı: dosya doğrulama rehberimiz). Windows'u güncelleyin (Windows tuşu + R, ms-settings:windowsupdate yazıp güncellemeleri kontrol edin ve yeniden başlatın) ve ekran kartı sürücülerini güncelleyin (NVIDIA veya AMD sitesinden; gerekirse Display Driver Uninstaller ile temiz sürücü kurulumu).

  4. Adım 4: Steam'i ve PUBG'yi yönetici olarak çalıştırın: Steam.exe'ye sağ tıklayıp Yönetici olarak çalıştır; ayrıca Steam kurulum klasöründeki steamapps\common\...\TslGame\Binaries\Win64 içindeki TslGame.exe'ye sağ tıklayıp yönetici olarak çalıştırın. PUBG'yi Windows'un kurulu olduğu diske (tercihen SSD'ye) kurmak performansı artırabilir.

  5. Adım 5: Temiz yeniden kurulum yapın: Steam kütüphanesinde PUBG'ye sağ tıklayıp Kaldır'ı seçin ve Sil ile onaylayın; Windows + R, %localappdata% yazıp TslGame klasörünü silin; Program Files (x86)\Common Files\BattlEye içindeki BEService_pubg.exe dosyasını silin; Steam'in steamapps\common klasöründeki PUBG klasörünü silin; Steam > Ayarlar > İndirmeler > İndirme önbelleğini temizle; Steam'i yeniden başlatıp oyunu yeniden indirin. Önceden alınmış bir yedekten yeniden yüklemeyin.

    Dikkat: Yalnızca bu listedeki klasör ve dosyaları silin; BattlEye klasöründeki diğer oyunların dosyalarına dokunmayın.

  6. Adım 6: Donanım hız aşırtmasını (işlemci, RAM, ekran kartı) kapatın; üreticinin önerdiği ayarların dışında çalışmak bellek veya dosya bozulmasına yol açabilir. Tam ekran optimizasyonunu da kapatmayı deneyebilirsiniz (TslGame.exe > Özellikler > Uyumluluk sekmesi).

  7. Adım 7: Sorun sürerse çökme (dump) dosyasıyla PUBG Destek'e başvurun: C:\Users\KULLANICI\AppData\Local\TslGame\Saved\Crashes klasörünü (AppData için "gizli dosyaları göster"i açın) sıkıştırıp büyük dosyaları paylaşma hizmetiyle (ör. Google Drive bağlantısı) kaydınıza ekleyin. Bellek/aşırı ısınma kontrolü için ayrıca donanım ısısını da gözleyin.

Bu çözüm işe yaradı mı?

Çözümü bulamadınız mı? Foruma sorun Hangi adımları denediğinizi ve sistem bilgilerinizi yazın.

Kaynaklar

Metin OyunVid editörlerince kendi cümleleriyle yazılmıştır; adımlar yukarıdaki kaynaklara dayanır. Hata fark ederseniz bildirin; düzeltme politikamız için editoryal ilkeler.

İlgili sorunlar